Unser Pflegeleitbild

Unsere Vision: "Pflege mit dem Menschen im Mittelpunkt"

• Der sich uns anvertrauende Kunde steht im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Ihn in seinem individuellen Menschsein anzunehmen und zu respektieren, ist unser besonderes Anliegen. Durch den Aufbau einer vertrauten Beziehung und gegenseitige Anerkennung versuchen wir, unseren Kunden eine Unterstützung in ihren Lebensaktivitäten zu geben.

• Unsere ganzheitliche Pflege und Betreuung ist an das Pflegemodell von M. Krohwinkel angelehnt. Wir können so eine auf die Kunden und Ihre Angehörigen individuell zugeschnittene Pflege ermöglichen.

• Der Mensch wird von uns grundsätzlich als selbständig und verantwortlich für sein Handeln gesehen. Ist die Eigenverantwortung und Selbständigkeit eingeschränkt oder zur Zeit nicht gegeben, sehen wir unsere Aufgabe darin, diese wiederherzustellen oder beratend und unterstützend zur Seite zu stehen.

• Unsere zielorientierte Pflege unterstützen wir durch die Umsetzung des Pflegeprozesses. Dieser spiegelt sich in der Pflegedokumentation wieder, die jederzeit dem  Kunden zur Einsicht zur Verfügung steht. So werden Ziele gemeinsam mit ihm und gegeben falls seinen Angehörigen besprochen und festgelegt.

• Wir versuchen, ein Höchstmaß an Privatsphäre zu wahren. Wir achten dabei darauf, nicht in erster Linie der Pflege anzupassen, sondern die Pflege den Räumlichkeiten. So unterstützen wir weitgehend eine individuelle Gestaltung des persönlichen Wohnbereiches.

• Um eine vertraute Beziehung zwischen Pflegepersonal und Kunden zu ermöglichen, wird die Dienstplanung so gestaltet, dass ein häufiges Wechseln der Pflegekräfte vermieden wird.

• Um unsere Qualität in der Versorgung immer weiter auszubauen, sind unsere Mitarbeiter verpflichtet, mindestens an zwei Fortbildungen im Jahr (mind. 10 Std.) teilzunehmen. Sie erweitern dadurch Ihre Kompetenz und stellen diese dem Kunden und seinen Angehörigen zur Verfügung.

• Wir gehen offen auf unsere Kunden aus anderen Kulturkreisen zu und versuchen gemeinsam, unsere Versorgung nach ihren individuellen Bedürfnissen auszurichten. Unser Handeln ist hierbei von gegenseitiger Achtung und Toleranz geprägt.

• Der Bereich Pflege ist an die gesellschaftlichen und ökonomischen Entwicklungen im Gesundheitswesen gebunden. Dadurch sind auch wir gezwungen, unsere Arbeit an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen. In Fällen, in denen die Finanzierung nicht ausreichend gewährleistet ist, suchen wir mit unseren Kunden nach individuellen Möglichkeiten. Wir sehen daher unsere Aufgabe auch darin, die Interessen unserer Kunden vor dem Gesetzgeber zu vertreten.

• Die praktische Umsetzung dieses Leitbildes und die ständige Aktualisierung ist für uns ein wesentlicher Punkt bei der qualifizierten Versorgung unserer Kunden.

• Mit den Zielen dieses Leitbildes identifizieren sich sowohl Mitarbeiter als auch die Unternehmensleitung.

Unsere Ziele

• Ein selbstbestimmtes Leben führen, in der gewohnten Umgebung, solange es möglich und vertretbar ist.
• Entscheidungsfreiheit gewährleisten
• Wahrnehmung des Wahl- & Mitspracherechts
• Krankenhausaufenthalte vermeiden, bzw. verkürzen
• Vorhandene Ressourcen erhalten bzw. fördern
• Sicherheit gewinnen bei der Bewältigung aller Aktivitäten im täglichen Leben
• Unsere Arbeit ist transparent und für alle nachvollziehbar
• Vereinbarte Leistungen werden pünktlich und zuverlässig erbracht
• Gleichbleibende Qualität
• Kundenzufriedenheit

Unser Leitsatz

"Wenn wir aufhören besser zu werden,

  werden wir bald nicht mehr gut sein"

(Oliver Cromwell)